成本方面，巨额版权费仍是侵蚀利润的一大问题，同时平台分成费的增加也使得腾讯音乐成本端的压力依然没有缓解公司拥有目前国内市场四大移动音乐产品：QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐和全民K歌“庞大的业务创新计划需要庞大的资本支持，弥补业务扩张带来的烧钱漏洞叠加广告收入下滑和提高在线歌手的收入分成比例等因素，都让腾讯音乐的支柱性收入再难维持整体的高增长
从上图可以看到，公司收入支柱之一的社交娱乐业务的ARPPU，在2020年一季度出现了下滑，同比下降12.9%至111.1元，而上季度的ARPPU值为138.5元，刚刚创了新高不过市场预期稍高一些，这也带来了订阅收入的小幅miss这主要是由于自2023年第二季度起腾讯音乐调整了部分直播互动功能并实施了更严格的合规程序除了有直播业务减少，相应的打赏分成也下降的原因外，通过海豚君拆分估算，版权成本可能也并未有增加
对于毛利率的上升，腾讯音乐表示主要得益于对内容成本的有效控制，包括直播业务的收入分成成本，以及经营成本效率的改善，同时也受益于广告服务收入和数字专辑销售收入的增长目前抖音日活量已突破6亿，而比达咨询显示，QQ音乐日活用户数7491.9万同年10月，网易云音乐在各个平台发起“云村版权回归季”等活动，并通过主打年轻、多元的内容以及算法推荐、UGC歌单等新的运营策略开辟了音乐平台竞争新维度我们把时间跨度拉长，来观察公司业绩表现的变化趋势
2024年第一季度，该公司的社交娱乐服务和其他服务收入为35.0亿元，同比下降49.7%不过用户的付费意愿有所提升，截至三季度，在线音乐服务付费用户数达到8530万，同比增长19.8%，环比增长260万，在线付费用户的ARPPU(每付费用户平均收益)稳定在8.8元，与去年三季度的8.9元相比基本持平，环比增长3.5%财报显示，2021年，腾讯音乐营收312.4亿元，同比增长7.2%；非国际财务报告准则下归属于公司股东净利润为41.5亿元，2020年同期为49.5亿元事实上，以季度为单位，从2020年第二季度至今，社交娱乐服务的移动端MAU（月活数量）出现同比七连降，该业务板块主要包括全民K歌和酷我直播、酷狗直播的虚拟礼物销售和增值会员等具体来看，腾讯音乐的业务主要可分为两大部分：在线音乐服务（包括专辑销售、会员等收入）以及社交娱乐服务（包括直播、K歌）
再看付费用户数的同比变化，两大业务的付费用户人数也均实现了增长值得注意的是，在解决率方面，投诉量排名第一的QQ音乐解决率仅为7.3%王凯表示，音乐版权的采购有周期性，国内音乐产业由于后发劣势、市场不够成熟，由于资本市场的介入争抢地盘，因此音乐作品的制作成本、版权采购成本较高，特别近10多年音乐作品的成本涨幅惊人，“比如98年时，王菲的一首知名单曲，作曲成本1-2万元，放到今天，词曲可能需要大概50万元QuestMobile数据显示，在2024年6月，腾讯系酷狗音乐、QQ音乐月活分别达到2.3亿、1.98亿，网易云音乐仅为1.52亿