商务部服贸司相关负责人告诉红星资本局，两项家政领域重点国家标准的实施和应用，将有利于推动家政服务机构完善内部管理制度，加强服务过程管理，提高母婴护理员和育婴员的服务技能与素质，提高服务质量，提升消费者满意度，促进家政服务业规范化、专业化、品牌化发展《家政服务母婴护理服务质量规范》主要对应规范“月嫂”服务，涵盖了服务机构、人员、服务质量、服务提供流程、服务质量评价与改进等方面《0～3岁婴幼儿居家照护服务规范》作为新制定标准，明确了“育儿嫂”的服务内容与要求，具体包括环境创设、饮食喂养、生活照料、健康护理、早期教育等商务部指导全国家政服务标准化技术委员会完成了《家政服务母婴护理服务质量规范》《0~3岁婴幼儿居家照护服务规范》两项家政领域重点国家标准，于近日正式公布，将于2025年3月1日正式实施孔德军也表示，下一步，商务部将指导全国家政标准化技术委员会加快修订《家政服务机构等级划分及评定》等重要标准，根据行业发展需要制订整理收纳、家庭健康管理等新兴家政业态标准
红星资本局12月27日消息，红星资本局今日从商务部获悉，《家政服务母婴护理服务质量规范》《0~3岁婴幼儿居家照护服务规范》两项国家标准已于近日发布，明年3月1日起将实施会同相关部门指导行业协会、有关机构、家政企业加强标准的宣贯应用，推动家政服务业规范发展，优化家政服务消费环境，更好满足人民群众美好生活需要同时，以附录形式，分不同敏感期，如感官敏感期、语言敏感期、动作敏感期等，提出了不同时期的早期教育指南《0～3岁婴幼儿居家照护服务规范》主要对应规范“育儿嫂”服务，包括婴幼儿居家照护基本原则、基本要求、服务内容、服务评价与改进以及喂养和敏感期教育指南等内容
《0~3岁婴幼儿居家照护服务规范》主要对应规范“育儿嫂”服务，包括婴幼儿居家照护基本原则、基本要求、服务内容、服务评价与改进以及喂养和敏感期教育指南等内容记者了解到，《0～3岁婴幼儿居家照护服务规范》为新制定标准，而《家政服务母婴护理服务质量规范》则是在2015年发布的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》基础上修订而成其中，对于“金牌月嫂”，标准新增了“具备母婴护理员、婴幼儿发展引导员、营养配餐员、保健按摩师等相关职业技能等级证书，具备48个月以上的母婴护理服务工作经历”“喂养、照护多胎、唇腭裂、舌系带短、足内外翻的新生儿”等更偏向专业性的技能要求新标准新增和细化了机构培训、服务提供流程和服务质量要求等内容，对母婴护理员增加了专业技能要求，更好满足家政母婴护理需求，也为实施有效监管评价提供依据，为规范从业人员良性发展提供技术保障
全国家标委委员、标准起草人、研究员毕玉琦表示，在“早期教育”服务中，《0～3岁婴幼儿居家照护服务规范》首次提出了“敏感期”概念两项国家标准落地推广，需各相关行业主管部门以及相关行业协会和企业共同努力王成芳指出，目前皖嫂家政在册的劳动者有将近5万人，培训“好皖嫂”8万名，提供就业岗位30万人次安徽省皖嫂家政服务有限责任公司总经理王成芳和陈平有类似感受，她表示，标准化带来的顾客满意度提升也为公司带来了显著的经济效益，2018年以来，公司营业收入的年均增长率超过50%
据悉，对机构培训、服务全流程记录、信息化管理监测提出要求；为需求对接、合同签订、入户服务等提供服务流程；明确从一星级到金牌级的母婴护理员的护理要求……《家政服务母婴护理服务质量规范》主要对应规范“月嫂”服务，涵盖了服务机构、人员、服务质量、服务提供流程、服务质量评价与改进等方面邮箱地址：jpbl@jp.jiupainews.com新华社北京12月27日电题：“月嫂”“育儿嫂”服务有了“新国标”“（家政服务行业一直）处于卖方市场，早几年让家政企业做标准化，很少人会理解